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営業時間:7時~18時(月~金)
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プライバシーポリシー

にっこり73介護タクシー(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守し、適切な個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、氏名、電話番号、メールアドレス、住所その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

2. 個人情報の収集目的

当社では、以下の目的で個人情報を収集いたします。

  • 介護タクシーサービスの提供
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • サービス予約の受付と管理
  • 料金の請求および決済
  • 安全で適切なサービス提供のための記録保持
  • サービス向上のための分析
  • 法令に基づく義務の履行

3. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を収集いたします。

  • お電話でのお問い合わせ・ご予約時
  • ウェブサイトのお問い合わせフォーム
  • サービス利用申込書等の書面
  • サービス提供時の直接収集

4. 個人情報の利用

当社は、収集した個人情報を上記収集目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意なく目的外利用は行いません。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 個人情報の管理・保護

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施します。

具体的な管理措置

  • 個人情報を取り扱う担当者の限定
  • 個人情報の定期的な見直しと削除
  • 物理的セキュリティ対策の実施
  • 個人情報保護に関する社内教育の実施

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、以下の権利を有します。

  • 個人情報の開示請求
  • 個人情報の訂正・追加・削除の請求
  • 個人情報の利用停止・消去の請求
  • 個人情報の第三者提供停止の請求

これらの請求をされる場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

8. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を収集目的に必要な期間のみ保存し、目的達成後は適切に廃棄いたします。ただし、法令により保存義務が定められている場合は、その期間保存いたします。

9. クッキー(Cookie)について

当社のウェブサイトでは、より良いサービス提供のためクッキーを使用する場合があります。クッキーは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービス向上に役立てるものです。クッキーの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

にっこり73介護タクシー
住所:〒634-0142 奈良県桜井市粟殿1023-3 スミヨシ住宅5号館605
電話:090-2564-7138
営業時間:7:00~18:00(月曜日~金曜日)
※土日祝日は要相談

12. 制定・改定履歴

制定日:2025年7月25日

以上